“四抓”在行动
“四抓”在行动
2019-04-19
       为深入落实“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受”专项活动,提升患者就医感受,市四院康复科全体护理人员紧紧围绕护理部提出的“小成本、大成效、抓细节、出亮点”工作宗旨,持续深化优质护理服务内涵。
四抓在行动 | 小小图书角 浓浓关爱情 —市四院康复科持续提升患者就医感受(图1)
       65岁的李大爷(化名)是一名退休的老党员,平日在家中喜欢读书看报,自打市四院康复病房的图书角开放后,他在等待康复治疗时都会捧着一本《党员日报》认真阅读。每每读到好的故事,还会和护士们分享阅读心得。他说:“我们老人不像年轻人会玩手机消遣时间,我们就喜欢看看书,读读报纸。没想到在这里住院,我还能看到这么多好看的书,我在病房的日子开心多了,感谢四院为我们创造了这么好的住院环境!”
这是怎么一回事呢?
        为了营造一个舒适的诊疗环境,给予患者更多的人文关怀与心灵慰藉,市四院康复医学科在康复大厅设置了“图书角”,近日正式向患者开放。
四抓在行动 | 小小图书角 浓浓关爱情 —市四院康复科持续提升患者就医感受(图2)
       读书,可以净化心灵、平复情绪、丰富阅历。患者在住院期间可以通过阅读,对康复知识形成基本的了解,减轻焦虑的情绪。在医护人员对其进行健康宣教时,更易得到配合与理解。通过阅读不同的书籍,也可以扩大自己的知识面,提升政治素养,获得归属感。
       “图书角”除了提供康复科健康宣教知识,常见疾病注意事项等健康教育书籍外,护理部、宣传科以及康复科的护士们纷纷将自己心仪的好书捐献出来,于是《人民周刊》、《党员日报》、《健康指南》《健康报》等各具特色的好书也出现在书架上。图书角开放后,吸引了很多患者及家属驻足阅读。
四抓在行动 | 小小图书角 浓浓关爱情 —市四院康复科持续提升患者就医感受(图3)
       爱心点点凝聚,点亮心灵之灯。图书角在全院医护人员的爱心捐赠下,书籍种类也越来越丰富。这小小的图书角,蕴含了医护人员对患者浓浓的关爱之情,拉近了医患之间的距离,丰富了患者在住院期间的文化娱乐生活,优化了患者的就诊环境,为患者提供了精神食粮。
四抓在行动 | 小小图书角 浓浓关爱情 —市四院康复科持续提升患者就医感受(图4)
四抓在行动 | 小小图书角 浓浓关爱情 —市四院康复科持续提升患者就医感受(图5)
                                                                                 (康复医学科 宣传科供稿)